Общие правила на сайте

1. FindKeys.ru – это торговая площадка, которая сводит продавца и покупателя напрямую. FindKeys.ru не является стороной по вашей сделке с продавцом и не несет ответственности за убытки и/или ущерб, которые могут возникнуть в случае неисполнения одной из сторон этой сделки своих обязательств. FindKeys.ru не вмешивается в процесс вашей сделки, а лишь предоставляет удобный интерфейс для её совершения. FindKeys.ru не может гарантировать вам 100% добросовестность продавца, хотя вот уже на протяжении большого количества времени принимает все меры к тому, чтобы продажи на торговой площадке совершались честно и ни у кого не возникало никаких вопросов. FindKeys.ru не несет ответственности за качество товара, а отвечает лишь за своевременную доставку товара в случае его оплаты.

Выбор товара

1. Прежде всего, вы должны понимать, что покупаете электронный товар, и у вас нет возможности пощупать его перед покупкой. Как показывает практика, большинство недоразумений при онлайновых покупках возникает из-за того, что покупатель поторопился и невнимательно ознакомился с условиями продажи, доставки или описанием товара. Поэтому не торопитесь, не пожалейте лишнюю минуту и внимательно изучите всю информацию о покупаемом товаре и его продавце.
2. При выборе товара настоятельно рекомендуем:
3. - Очень внимательно изучить страницу с описанием товара и убедиться, что это именно то, что вам нужно. Вся информация о товаре составляется продавцом. Из описания должно быть точно понятно, что вы получите после оплаты. Если у вас появились какие-либо вопросы или сомнения, обязательно свяжитесь с нами, чтобы мы могли проконсультировать вас по товару.
4. - Обратите внимание на количество продаж выбранного товара.
5. - Подавляющее большинство продавцов являются пользователями системы WebMoney Transfer. Не поленитесь и ознакомьтесь с WM-отзывами и WM-претензиями, которые оставили им другие участники системы.

Оплата товара

1. Для оплаты товара вам следует на странице карточки товара нажать кнопку "Купить". Вы будете перенаправлены на платежный шлюз, где следуя инструкциям завершите процедуру оплаты удобным для вас способом.

Получение товара

1. FindKeys.ru является торговой площадкой с мгновенной доставкой товара. Доступ ко всем товарам вы получаете сразу же после оплаты - вам не придется ждать ни минуты, чтобы начать пользоваться оплаченным товаром. Если вы купили игровой ключ, то сразу после оплаты вам будет предоставлен код (ключ), если вы купили предоплаченную карту, то вам предоставят все реквизиты этой карты (серийный номер, пин-код) или её отсканированное изображение и т.д. Все эти данные отправляются на электронный адрес (E-Mail), который вы указываете перед оплатой.

Что делать если меня обманули?

1. Прежде всего, не волнуйтесь и не переживайте. Как показывает практика, в большинстве случаев это не обман, а недоразумение. Большинство недоразумений возникает из-за того, что, либо покупатель невнимательно прочел условия продавца и описание товара.
2. Если вы считаете, что стали жертвой обмана, ваша последовательность действий должна быть такой:
   1. Прежде всего, еще раз внимательно прочитайте описание товара и условия покупки. Если имела место ваша невнимательность, свяжитесь с продавцом, объясните ситуацию и постарайтесь уладить вопрос с ним. Скорее всего продавец, пойдет вам навстречу.
   2. Если вы считаете, что полученный товар не соответствует описанию, оставьте отрицательный отзыв на странице, где товар был получен. Если в течение 24 часов продавец не оставит комментарий на ваш отзыв или не свяжется с вами, сообщите об этом администратору торговой площадки Связаться.
   3. - Если продавец не идентифицирован наличием персонального аттестата системы WebMoney Transfer, выставленные им товары будут автоматически заблокированы. Кроме того, продавец будет уведомлен о необходимости связаться с вами.
   4. - Если продавец является владельцем персонального аттестата системы WebMoney Transfer, все вопросы, связанные с возможностью возврата средств, решаются путем переговоров "покупатель-продавец" в рамках диспута по отрицательному отзыву, а также, при необходимости, путем обращения в Арбитраж WebMoney.
3. Внимание! Соглашаясь с правилами сайта, вы соглашаетесь с «Пользовательским соглашением», а так же с «Политикой конфиденциальности»